Ova Politika privatnosti opisuje kako se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste i dijele kada posjetite ili obavite kupnju na www.lenilume.com . Lenilume poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.
1. Koje podatke prikupljamo
-
Puno ime
-
Email adresa
-
Adresa za dostavu
-
Broj telefona (ako je potreban)
-
Podaci o plaćanju (kroz PayPal/Stripe – mi ne pohranjujemo podatke o karticama)
-
Podaci koje automatski prikuplja naš webshop (IP adresa, podaci o uređaju, cookies)
2. Kako koristimo vaše podatke
-
Za obradu i dostavu vaših narudžbi
-
Za komunikaciju vezanu uz narudžbu (potvrde, status narudžbe)
-
Za marketing (newsletter, popusti) – samo ako ste dali privolu
-
Za analitiku i poboljšanje web stranice
3. Tko ima pristup vašim podacima
-
Lenilume tim
-
Payment provideri (PayPal, Stripe)
-
Dostavne službe (npr. GLS, DHL) – isključivo za dostavu vaših narudžbi
4. Koliko dugo čuvamo podatke
-
Podaci o narudžbama: do 7 godina (zakonska obveza za računovodstvo)
-
Email adrese za newsletter: dok se ne odjavite s liste
5. Vaša prava
-
Pravo na pristup osobnim podacima
-
Pravo na ispravak ili brisanje podataka
-
Pravo na povlačenje privole za marketing
-
Pravo na prigovor obradi podataka
-
Za ostvarenje svojih prava, možete nas kontaktirati na: info@lenilume.com
6. Kolačići
Naša web stranica koristi cookies za:
-
Funkcioniranje stranice
-
Analitiku posjeta
-
Marketing (samo uz vašu privolu)
Možete odbiti ili prihvatiti cookies putem postavki svog preglednika.
7. Sigurnost podataka
Poduzimamo sve razumne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa ili zloupotrebe.
8. Kontakt
Ako imate pitanja ili želite ostvariti svoja prava vezana uz osobne podatke, pišite nam na:
Email: info@lenilume.com